İlan Kuralları ve Yasaklı Ürünler
Sürüm 1.0
Bu metin yalnızca Türkçe olarak yayımlanmaktadır; bağlayıcı olan Türkçe metindir.
Bu kurallar, tiknet.net'te yayımlanan tüm ilanlar, teklif istekleri, mağaza sayfaları, mesajlar, sorular ve değerlendirmeler için geçerlidir. Bireysel üyeler ve mağazalar aynı kurallara tabidir. Kurallara aykırı içerik yayına alınmaz veya yayından kaldırılır; tekrarında hesap askıya alınabilir.
1. Genel ilan kuralları
- İlan, gerçekten satışta, kirada veya hizmette olan ve ilanı verenin satma/kiralama yetkisine sahip olduğu ürün, mülk veya hizmet için verilir. Her ürün için tek ilan verilir; aynı ürünü birden çok ilanla veya farklı hesaplardan yayımlamak yasaktır.
- İlan doğru kategoride verilir. Başlık, açıklama, özellikler, fiyat ve fotoğraflar ürünle uyumlu ve gerçeğe uygun olmalıdır. Kusurlar, eksikler, hasar/tramer bilgisi ve ürünün ikinci el olduğu açıkça belirtilir.
- Başlık yalnız ürünü tanıtır; büyük harf yığını, emoji dizisi, alakasız anahtar kelime, "acil", "kelepir" gibi yanıltıcı ifadeler (Acil etiketi yalnız Acil dopingiyle gösterilir) veya başka marka adları ilgisiz yere yazılamaz.
- Yayınlanmış bir ilan başka bir ürüne dönüştürülemez. İlanın kategorisi, plaka / taşınmaz numarası ve EİDS ile doğrulanmış bilgileri (vasıtada model yılı; emlakta il, ilçe, mahalle, ada / parsel) ilan yayından kaldırılsa da değiştirilemez; farklı bir ürün, araç veya taşınmaz için yeni ilan verilir. Yayındaki ilanda yapılan içerik değişiklikleri (başlık, açıklama, özellikler, fotoğraf) yeniden onaya düşer.
2. Fiyat
- Fiyat vergiler dahil olarak, ilan ekranında sunulan para biriminde gösterilir. Gerçek dışı, yanıltıcı (ör. 1 TL) veya ilandaki ürünle uyumsuz fiyat yazılamaz.
- Fiyat, ilanın fiyat alanına gerçek tutar olarak yazılır; açıklamada "fiyat sorunuz", "mesaj atın" gibi ifadelerle fiyat gizlenemez. Fiyatsız ilan yalnız bedelsiz verilen (Ücretsiz seçeneğiyle yayımlanan) ilanlarda ve fiyatın Teklif İste ile alındığı (hizmet/malzeme) kategorilerde verilebilir.
- İlan metninde indirim duyurusu yapılırsa (ör. "%20 indirim", "eski fiyat …"), gösterilen eski fiyat gerçek olmalıdır: indirimden önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat (Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği).
3. Fotoğraf ve video
- Görseller ilandaki ürüne ait ve güncel olmalıdır. Başkasına ait, internetten alınmış, katalog/temsilî (yeni ürünlerde üretici görseli hariç), başka site logosu, filigran, telefon numarası veya reklam içeren görseller kullanılamaz.
- Kişilerin yüzü, araç plakası, belge ve kişisel veri içeren görüntüler kapatılmalıdır. Fotoğraf ve video sayısı paketinizin hakkıyla sınırlıdır.
4. İletişim bilgileri ve site dışı ödeme
- İlan metninde, görsellerde ve mesajlarda telefon, e-posta, IBAN, sosyal medya hesabı veya başka site bağlantısı paylaşılamaz (iletişim, ilan sayfasındaki seçeneklerle kurulur).
5. Vasıta ve emlak ilanları
- Vasıta ve emlak ilanlarında, mevzuat gereği ilan verenin satma/kiralama yetkisi EİDS (Elektronik İlan Doğrulama Sistemi) üzerinden doğrulanır; doğrulanmayan ilan yayımlanmaz.
- Alıcı ile satıcı ilan sayfasındaki iletişim seçenekleriyle görüşür. Kapora veya ön ödeme talepleri tiknet.net'in güvencesi dışındadır.
- Emlak ilanlarında metrekare, oda sayısı, kat, aidat ve tapu durumu; vasıta ilanlarında model, yıl, kilometre, boya/değişen ve tramer bilgisi doğru yazılır.
6. İlan hakları ve yayın süresi
- Her üyenin kategoriye göre belirlenen yıllık ücretsiz ilan hakkı vardır; hak, ilan verirken gösterilir. Hak dolduğunda veya ücretli kategorilerde ilan, tekil yayın ücreti (1, 2 veya 3 aylık) ödenerek yayımlanır. Mağazalarda ilan hakkı mağaza paketinden kullanılır.
- Yayın süresi dolan ilan pasife alınır; İlanlarım'dan yeniden yayına alınabilir. Satılan veya artık geçerli olmayan ilan yayından kaldırılmalıdır.
- Ücretsiz ilan hakkını aşmak için aynı ürünü yeniden ilan vermek, ilan silip tekrar açmak veya birden çok hesap kullanmak yasaktır.
7. Satışı yasak veya izne bağlı ürün ve hizmetler
Aşağıdakilerin ilanı verilemez, satışına aracılık edilmez:
- Silah, mühimmat, patlayıcı, havai fişek ve bunların parçaları; ruhsat gerektiren bıçak ve kesici aletler.
- Uyuşturucu ve uyarıcı maddeler, bunların kullanım aparatları; reçeteli veya reçetesiz ilaçlar (cinsel performans ilaçları dahil), izinsiz takviye edici gıdalar, tıbbi cihazların izinsiz satışı.
- Alkollü içkiler; sigara, puro, sarma ve nargile tütünü dahil tütün ve tütün mamulleri; elektronik sigara, ısıtılmış tütün ürünleri ve sıvıları.
- Sahte, taklit, korsan veya marka/telif hakkını ihlal eden ürünler; lisanssız yazılım, aktivasyon kodu, oyun/sosyal medya hesabı satışı.
- Çalıntı, kaçak, gümrük işlemleri tamamlanmamış veya menşei belirsiz ürünler; IMEI kaydı olmayan cep telefonları.
- Resmi belgeler, kimlik, plaka, banka/kredi kartı, abonelik hatları ve kişisel veri içeren listeler.
- Yaşayan veya korunan hayvanlar, yaban hayatı ürünleri, CITES kapsamındaki türler.
- Kumar, bahis, şans oyunu (kupon, hesap, bakiye ve bahis borcu devri dahil) ve piramit/saadet zinciri satışları.
- Müstehcen içerik; erotik ve yetişkinlere yönelik ürünler (seks oyuncakları, erotik yayın ve görseller); çocukların istismarına yönelik her türlü içerik.
- İnsan organı, kan ve doku; insan ticareti veya fuhuşa aracılık.
- Sağlık beyanı içeren veya mevzuata aykırı tanıtım yapılan ürünler; tarihi eser niteliğindeki kültür varlıkları.
- Mevzuat gereği yetki belgesi gerektiren hizmetler (ör. eşya taşımacılığı, oto çekici) için belgesi olmayan hizmet verenlerin ilanları.
- Yürürlükteki mevzuatla satışı yasaklanan veya kısıtlanan diğer tüm ürün ve hizmetler.
8. Hizmet ilanları ve teklif istekleri
- Hizmet ilanında verilen hizmetin kapsamı, bölgesi ve fiyatlandırma şekli doğru yazılır; belgesi gereken hizmetlerde belge sunulur.
- Teklif istekleri (ilan sahibinden Teklif İste ve açık olduğunda genel teklif isteği) gerçek bir ihtiyaç için açılır. Teklif isteğinde iletişim bilgisi yazılamaz; reklam veya hizmet tanıtımı için teklif isteği açılamaz.
- Genel (herkese açık) teklif isteği hizmeti varsayılan olarak kapalıdır. Açıldığında genel teklif istekleri yönetici onayından sonra yayına girer; yayındaki istek düzenlenirse yeniden onaya düşer. Kurallara aykırı teklif isteği her durumda yayından kaldırılabilir.
9. Mesaj, soru ve değerlendirme kuralları
- Hakaret, tehdit, taciz, ayrımcılık, nefret söylemi ve kişisel verilerin ifşası yasaktır. Mesajlar ve sorular otomatik içerik kontrolünden geçer; kurala aykırı içerik engellenebilir.
- Değerlendirmeler yalnız gerçekleşmiş bir alışverişin tarafı olarak ve gerçek deneyime dayanarak yapılır. Karşılık (ücret, indirim) karşılığında, kendi ilanı için veya rakibi karalamak amacıyla değerlendirme yazmak/yazdırmak yasaktır.
- Spam, toplu ve istenmeyen mesaj gönderilemez. Mağazalar mesajları makul sürede yanıtlamakla yükümlüdür; uzun süre yanıtsız bırakılan mesajlar ulaşılabilirlik puanını düşürür ve iletişim kısıtlamasına yol açabilir.
10. Denetim ve yaptırımlar
- İlanlar yayına alınmadan önce otomatik kontrollerden ve gerektiğinde moderatör incelemesinden geçer. Yayındaki ilanda yapılan değişiklikler yeniden incelenebilir; reddedilen ilan düzeltildiğinde yeniden onaya düşer.
- Kurallara aykırı ilan reddedilir veya yayından kaldırılır; gerekçesi ilan sahibine bildirilir ve ilan sahibi Yardım / İletişim üzerinden itiraz edebilir. Satın alınmış doping veya yayın ücreti, aykırı ilanı kaldırılmaktan korumaz.
- Ağır veya tekrarlanan ihlallerde hesap geçici olarak askıya alınabilir veya kapatılabilir; suç teşkil eden içerikler yetkili makamlara bildirilebilir.
11. Bildirim
Kurallara aykırı bir ilan görürseniz ilan sayfasındaki Şikâyet Et bağlantısını veya Hukuka Aykırı İçerik Bildirimi sayfasını kullanın.
Yürürlük: yayımlandığı tarih